6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), 24 Mart 2016 tarihinde kabul edilmiş, 7 Nisan 2016 tarihli ve 29677 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girmiştir. Kanun metnine şu bağlantı üzerinden ulaşılabilir: http://www.mevzuat.gov.tr/MevzuatMetin/1.5.6698.pdf
Şirketimiz, faaliyetleri kapsamında elde ettiği veya ileride elde edeceği kişisel verilerin korunmasına azami özen göstermektedir. Bu kapsamda kişisel verilerin işlenmesi, saklanması, korunması, imhası ve ilgili kişilerin bilgilendirilmesi süreçlerinde izlenecek ilkeleri belirlemek amacıyla işbu bilgilendirme hazırlanmıştır.
Şirketimiz, kişisel verilere ilişkin tüm faaliyetlerini 6698 sayılı Kanun ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası çerçevesinde yürütmektedir.
1. KİŞİSEL VERİ NEDİR?
Kişisel veri, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder.
2. VERİ SORUMLUSU SIFATIYLA BİLGİLENDİRME
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Günay Antakya tarafından aşağıda belirtilen çerçevede; kaydedilmekte, saklanmakta, güncellenmekte, mevzuatın izin verdiği ölçüde üçüncü kişilere aktarılmakta, sınıflandırılmakta ve işlenmektedir.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Toplanan kişisel verileriniz;
Şikayet ve başvuruların alınması, işlenmesi ve sonuçlandırılması,
Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden yararlanmanızın sağlanması,
Hizmetlerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlara göre uyarlanması,
Hukuki ve ticari güvenliğin sağlanması,
Ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve yürütülmesi
amaçlarıyla, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde işlenebilecektir.
Kişisel veri işleme; verilerin otomatik ya da otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, açıklanması, aktarılması, yeniden düzenlenmesi gibi her türlü işlem anlamına gelir.
4. KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEP
Kişisel verileriniz;
İnternet sitemiz, sosyal medya kanalları ve mobil uygulamalar üzerinden,
Elektronik ya da fiziksel şikâyet formları aracılığıyla,
Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla
elde edilmekte olup, 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir.
5. VERİLERİN AKTARILABİLECEĞİ KİŞİ VE KURULUŞLAR
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla;
Ödeme/tahsilat sistemleri, bankalar,
Grup şirketleri, tedarikçiler,
Kargo firmaları, GSM operatörleri, çağrı merkezleri,
CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) sistemleri,
İşbirliği yapılan yurtiçi/yurtdışı çözüm ortakları
gibi üçüncü kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir.
6. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME KOŞULLARI
Şirketimiz, kişisel veri işleme faaliyetlerinde aşağıdaki ilkelere uygun hareket etmeyi taahhüt eder:
Mevzuata ve dürüstlük kurallarına uygunluk,
Doğruluk ve güncellik,
Belirli, açık ve meşru amaçlarla işleme,
İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,
İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli süre kadar muhafaza edilme.
7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel veriler, ilgili yasal mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süreyle sınırlı olarak saklanır.
8. KORUMA TEDBİRLERİ
Şirketimiz;
Verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek,
Verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak,
amacıyla teknik, idari ve hukuki tedbirleri almaktadır. Ayrıca, çalışanlarımız ile yapılan sözleşmelerde gerekli gizlilik hükümleri ve güvenlik önlemleri yer almaktadır.
Veri ihlali halinde şirketimiz, en kısa sürede ilgili kişiyi ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nu bilgilendirecektir.
9. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel veriler, ilgili kişinin açık rızası olmadan yurt içine veya yurt dışına aktarılamaz.
Ancak, KVKK’nın 5/2 ve 6/3. maddelerinde belirtilen koşullardan birinin varlığı halinde ve aşağıdaki şartlara uyulması durumunda açık rıza olmaksızın da aktarım mümkündür:
Aktarım yapılacak yabancı ülkede yeterli korumanın bulunması,
Yeterli korumanın bulunmaması halinde, Türkiye ve ilgili yabancı ülke veri sorumluları arasında yazılı taahhüt ile Kurul izninin alınması.
10. VERİLERİN SİLİNMESİ, YOK EDİLMESİ VE ANONİMLEŞTİRİLMESİ
Kişisel verilerin işlenme sebeplerinin ortadan kalkması halinde, söz konusu veriler resen veya ilgili kişinin talebi üzerine;
Silinmekte: Verilere ilgili kullanıcıların erişimi kalmaz.
Yok edilmekte: Verilere hiçbir şekilde erişim mümkün değildir.
Anonim hale getirilmekte: Veriler, kimliği belirlenebilir kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilir.
Periyodik imha süremiz en fazla 6 (altı) aydır.
11. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi gereğince, kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Verilerin eksik ya da yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
İşlenme sebebinin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Otomatik sistemlerce analiz sonucu aleyhe bir durum çıkması halinde itiraz etme,
Kanuna aykırı işlem sebebiyle zararın giderilmesini talep etme.
Bu kapsamda iletilen talepler, en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak işlemin ayrıca maliyeti gerektirmesi halinde Kurulca belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.
Tüm talepleriniz için KVKK Başvuru Dökümanı’nı kullanarak www.gunayantakya.com adresinden veya belirtilen kanallar üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.